“您今天就复产，不用跑营业厅申请，我这就给您办理，而且今天能就送电。”“先办理、后补材料”，一个电话，当天完成送电。
这是国网嘉兴供电公司全力助推企业复工复产所给出的“嘉电速度”。
2月10日，通过疫情期间企业配变停复电服务专线，急需复产的海宁牛仔织造有限公司在资料不齐全的情况下，当天申请2000千伏安暂停恢复于下午就顺利通电。按此前正常流程，需要提前5个工作日申请。
战“疫”发展两手抓。当前，企业复工复产在即，用电需求将逐步回升。为持续支持疫情防控用电保障，满足生产扩能用电需求，国网嘉兴供电公司全力恢复建设，并推出一篮子惠民助企举措，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，“战疫情、强保障、促发展、增动能”，全力打赢这场防疫战。
2月10日，国网嘉兴供电公司滨海红船共产党员服务队深入七丰精工科技股份有限公司助力企业复工用电检查，排查隐患。（王中杰 摄）
供电服务升级 让复工企业发展轻装上阵
“您放心好了，这笔电费违约金已进行减免，后续复工用电，我们一定继续做好保障！”2月9日，国网嘉兴供电公司客户经理夏赟通过电话远程服务，第一时间与嘉兴禾商物业管理有限公司取得联系，向对方“远程投递”了一个“减负礼包”。
原来，由于疫情形势，禾商物业相关财务人员外出不能及时返嘉，导致该企业1月份电费未能及时缴纳，产生了电费违约金，按照正常时期违约金起算日，如果到2月底之前不能缴纳电费，届时将产生电费违约金6000余元。
为助力企业复工复产，减轻企业成本负担，疫情期间，国网嘉兴供电公司不开展欠费停电，1月份、2月份电费违约金（不含供售同期分次结算用户）统一设置延后至3月1日起算。这样一来，复工复产企业也享受到了实实在在的减负福利，发展更加轻装上阵。
一边是电费减负，一边则是服务升级。
作为嘉善县内唯一一家口罩生产企业，嘉兴康谷医用药材有限公司临时招聘有经验的工人，正启动生产线开始规模生产，同心战“疫”。
生产机器一拉响，国网嘉兴供电公司嘉善大云供电所的系统监测平台迅速搜索到，供电所里的红船共产党员服务队立即主动联系康谷公司，从线路到用电设备，从配电房到后续用电需求，来了个全方位“用电体检”。
“利用这些电力大数据，我们能进一步加强对企业用电情况监测，从而更好地为企业复工提供及时有效的供电服务。” 大云供电所长常明说。
2月10日，国网嘉兴供电公司海盐红船共产党员服务队队员来到了嘉兴市光泰照明有限公司，为企业检查用电设备，了解企业用电需求，为该企业复工复产提供可靠电力保障。（摄：马龚丽）
在此次助推企业复工复产中，国网嘉兴供电公司充分挖掘电力大数据，依托全国首个地市级综合能源服务平台，根据疫情保障重点企业用电情况，对行业、产能异常的客户进行延伸分析，助力政府动态掌握企业的实际产能，并为更好服务企业生产提供支撑。
此外，国网嘉兴供电公司还通过建立政企联动的疫情防治保供电联动机制，针对防疫重点单位企业逐一落实“一户一案”保电措施。同时，继续切实降低实体企业用电成本，执行临时性电价扶持政策，疫情防控期间客户可根据生产灵活办理暂停、恢复等业务，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。做好复工复产企业服务，对暂停后的恢复用电申请，实行“当日申请、当日办结”“先办理、后补材料”，并加大疫情防控扩产企业的支持力度，超过约定最大需量105%部分临时取消基本电费加倍收取政策，按实际计收，最大化节约用户电费支出。而自2月3日起，各县区均有一个主要营业厅正式对外营业，并通过加大推广“网上国网”APP等在线平台，让用户足不出户便捷办电。
2月10日，国网嘉兴供电公司桐乡乌镇供电所员工对企业的绣花机器车间进行安全检查，确保疫情接触后开工用电无忧。（金伟强）
坚强电网建设 为企业复工筑牢可靠用能之网
服务大升级助力复工复产企业减负，坚强可靠电网则持续筑牢疫情“防疫墙”，当好安全生产的能源守卫者。
“目前，嘉兴电网运行情况正常，负荷水平稳定，我们将持续关注重要断面和变电站的潮流情况。”调度台前，调度员郑磊正密切关注着电网的运行情况，这里嘉兴电网的“大脑中枢”，事关供电安全。
企业复工复产在即，国网嘉兴供电供电持续加强24小时不间断的调控值守，郑磊和他的同事们心中也多了一份责任。
2月10日9时50分，“滴滴滴”网格化管理的抢修群里出来一条复工企业故障信息报修：桐乡明炜针织有限公司一相令克跌落，变压器房负荷开关需维修。
故障就是命令，抢修刻不容缓。国网嘉兴供电公司红船共产党员服务队队员邓炜峰等人，立即背起抢修工具，第一时间赶赴故障点。
桐乡明炜针织有限公司是一家生产各类经编、纬编针织面料的企业。按照计划，原本打算近期开工。但没想到还没正式开工，发现变压器房漏水，负荷开关受损。
查故障、找原因、迅速开始抢修。最后仅半个多小时，就顺利实现复电，“太高效了，咱们复工用电根本不愁了！”该企业负责人顾金波忍不住点赞。
2月10日，国网嘉兴供电公司海盐红船共产党员服务队队员来到了嘉兴市光泰照明有限公司，为企业检查用电设备，了解企业用电需求，为该企业复工复产提供可靠电力保障。（摄：马龚丽）
为保障复工复产企业可靠用电，国网嘉兴供电公司不仅加强95598值班力量，优化抢修流程，缩短抢修时长，同时也持续加强对变电站、线路、环网柜等电网设备巡视检查，重点关注工业园区、科技产业园区等企业聚集地的安全用电，抢修人员24小时值班，抢修服务24小时在线，确保复工复产企业用电无忧。
而同时间，一项关于民生用电工程前期规划的视频会议也正在进行中：
“按照目前220千伏狮岭输变电工程和南部电网优化工程施工图进度，这两个工程已经具备电气安装技术交底条件，近期即将开始电气安装施工，要尽快做好技术交底准备工作。”
“本周就可以完成技术交底准备工作……”
2月10日，在国网嘉兴供电公司恒创电力设计研究院变电室副主任徐杰和他的同事们正在激烈的讨论着，复工在即的当下，如何做好防疫前提下，有序推进年度在建和新开工工程规划施工。
当前，国网嘉兴供电公司正全力推进包括220千伏狮岭输变电工程等多个重点工程建设，并加快域外引水分质供水、南排工程（长山河、南台头泵站增容）、嘉善等县市污水处理厂配套供电，以及平湖生活垃圾焚烧电厂送出等保民生电网项目建设，全力做好电网项目开复工，安全有序地推进各项工程。
供电服务做加法，企业负担作减法；坚强电网持续推进，复工企业用电无忧，国网嘉兴供电公司多措并举，全力助推企业复工复产。（汪阳 杨佳慧）
