图为:BroadLink CEO刘宗孺
图为:BroadLink CEO刘宗孺
 

    12月2日下午,由消息新浪网举办的主题为“这就是我们的未来”的首届“C+峰会”今天上午在北京万达索菲特酒店正式开幕,在下午的“破阵”智能家居分论坛上,BroadLink CEO刘宗孺发表了主题演讲。

    刘宗孺表示,目前行业中很多智能家居、智能硬件产品,很多是为了智能而只能,更多像玩具。用户初识会感到新鲜,但并不能为生活带来多少便利。他认为明年人工智能AI会有较大突破,其也将对智能家居行业产生深远影响。他还补充道,在资本寒冬的形势下,明年真正能为家电产品带来智能化的公司才能存活。(中奇)

    以下为演讲实录:

    大家好,今天新浪给我演讲的主题实际上是想介绍一下当前智能家居在整个行业的发展状况以及一些困境,可能更多的是想说一些困境。我主要讲这几个事情,到底什么是智能家居,还有什么是智能家电,老百姓用户到底需要什么样的智能,这是我们这几年所做的工作的基础上的一些理解。

    智能家居在整个行业发展了很多年,最早的故事是比尔盖茨有一座豪宅,做了一套非常豪华的智能家居系统,从那以后开始有各个初创公司或者系统集成公司去做这样的以装修前给你做整套系统的方案,给用户带来智能家居的系统。

    这个行业至少在中国也有十几年了,昨天在杭州还开了一个这样的会,全是系统集成商,全去进口海外的智能家居系统,然后在家装的时候帮你做进去。一般都是怎么做的呢?豪宅或者是高端楼盘,或者是别墅。昨天他们聊得特别有意思,一套系统找一家别墅去做,报价50万,成本我们都知道,可能5万都不到,为什么报这么多年?实际上他一年也只能吃两三个单子,这两三个单子也就一个小公司活得蛮不错。最重要的是这些系统价格昂贵,第二个是必须要在装修的时候,总体设计、总线布置,整个帮你去完成这些事情,才有可能进入到你的家里来。

    对于我们这种普通的用户,或者一般的阶层实际上是没有机会接触到智能家居的。我们怎么认为智能家居可以普及呢?这个浪潮其实是从2013年或者2014年开始真正火起来的,包括谷歌、包括苹果开始推出智能家居系统,巨头都开始做这个行业,所以整个行业开始火起来了。

    我们是2013年开始做的,我们认为智能家居应该是用户去选择他想智能的部分,而不是说我一上来就给你一整套系统,他可以从任何一个角度切入智能,他可以从智能家电开始,也可以从传统的像灯光、窗帘、音箱,但是我需要这个系统是一个模块化的智能,你可以从任何一个角度切入,然后去扩展,然后才能一步步把市场扩大,用户的教育才能通过单品到系统的方案进入到千家万户。

    智能家点尤其在今年是一个非常大的起步,邹总的海尔U+也做了有十年了,其实在早期,用户实际上是不接受智能家电的,到现在为止,用户对智家电的理解还是模糊的。因为什么呢?智能家电不是说给它加了一个WiFi模块或者连网模块,连接了网络就变成智能,连网只是所谓智能的第一步,也是最基础的一步,设备如果不连网,我们后面就没有任何其他故事可讲。但是,线网了只是代表你可以把这个遥控器控制改为手机控制或者远程控制。

    真正的智能应该是什么样的呢?我个人认为分三步走,第一是连网的家电,这是必需的。第二步是一个自动化的家电,或者叫一个简单学习的家电,这个家电它可以做什么事情呢?一个是去和很多的传感器联动,比如说我跟家里面各种各样的空调,可以跟温湿度传感器,环境监测、人体感应传感器做一个联动,这个还不叫智能,这个叫自动化。家电的初级智能做什么呢?就是做家电的自学习。

    以空调为例,我说的自学习能做一些什么事情呢?比如说夏天我们回到家里,家里很热,一般来说你会打开空调,把风速调得很高,把温度调得很低,快速降温。降了一会以后,你觉得风吹得很难受,把风调小一点点,再过一会温度下来了,你觉得冷了,又把温度调高一点,直到你调到最舒适的温度,这件事情是大家都会去做的。如果这个设备能够智能化以后它能做什么?是不是可以根据室外的温度,根据温湿度传感器和你使用过的习惯,一键完成这个事情,我们现在的方案就是这样做的,这个其实还是简单的智能,记忆了你一段时间的使用习惯以后,你下次再回家按一下这个空调的开关器,它就会帮助你按这种最舒适的调节方式帮你调节,你不用一次又一次去做这样的事情。我觉得给家电带来简单的聪明,就是我们想要的智能,能不能把复杂的过程简单化,这是我们理解的家电智能。

    当然,还有一块理解就是一些厨房电器,比如说微波炉,电饭煲这些东西要连网干什么呢?它连网真的是好处很多,因为传统的我们卖出去的这些小厨电,它上面的功能已经被限制死了,你按几个按键它只能做几个事情,不管是大火、小火、时长、还是煲汤。连网以后的好处是什么呢?我可以随时去互联网拿新的菜单,我们海尔做了一个烤箱在市场上反响还是不错的。首先像我们肯定不了解烤箱,面板上能做的事情不可能说烤蛋糕是一个模式,烤乳猪是一个模式,我连网了以后就可以了,你可以拿到APP端,比如说我想烤一个蛋挞,它就会从互联网上把最适合你的电控逻辑下载到这个上面来,包括温度、时长、什么时候大火、什么时候小火,这些程序会有一些美食达人帮助你做好,或者分享给你,每个人的菜都可以通过智能厨电做得非常好吃。目前看来,智能厨电在用户这块的接受度是最高的。

    一个人回家某些特定环节是要做的,比如说我要开灯、开窗帘、开电视等等,如果我们都是用APP来控制的话,可能每个厂家都会有一个APP,你手机上不知道要下多少个APP,这也是目前市场的现状,我们的厂家和平台都在努力做一个超级的,包括京东在京东+想做一个超级APP,我们海尔有U+等等,微信也在做,阿里、苹果等等,他们都是想用一个超级APP控制所有的家电,或者你家里的智能生活。

    超级APP是一种控制方式,但是超级APP会不会成为终极的控制方式,我不知道,但是至少在手机还在盛行的短暂期间内,超级APP还是有它存在的道理的,因为很多的配置是要用APP来控制的。但是实际上很多用户都会提出这个问题,我回家了又要解锁,又要打开APP,又要控制灯,我还不如过去按一下灯呢?是,说得非常有道理,大部分人过了新鲜度以后不会使用。能不能把APP变成一个初级控制中心呢?我们能想到的有这些,是不是可以有一个实体的遥控器,这个遥控器没有改变你的使用习惯,同样的,就像空调的按键可以执行所有的事情,这个是可以实现的,而且已经实现了,这个是相对简单的,当然,前提是大家的通信协议要互通。

    会不会有一些可穿戴设备来控制呢?大家都在努力做这块的事情,包括苹果的智能手表等等,希望通过语音来控制,它也有ID,通过语音来控制家电。这个能不能实现呢?也能实现,但是,是不是体验足够好呢?还有待商榷,因为大家都知道,手表充电是最大的问题,我今天就没戴,因为没电了,在家充电,多带一个充电器是非常麻烦的事情。

    还有一个,我们是不是可以通过传感器来自动触发这些场景呢?也是可以实现的,比如我自己的展厅里就是这样的,你一开门,门就感应到你要干什么事情,就把串联、灯全开了。我们的办公室如果在下班了,20分钟没有人走动,我会帮你把所有的电器全部关掉,所谓的节能。这些是不是能实现?非常容易,也都实现了,但是它是不是能够打动用户让用户接受呢?我们自己也在想,如果你是一个单身狗,这些问题不大,我回家就是我一个人,我开门了,它就应该做这些事情,我睡觉了,它就应该做这些事情。但如果你家里有老人、有小孩,这个事情很难,我每次一开门,它都要触发这个场景的,你不可能说谁回来了,做什么样的场景,我们认为这个东西也是一个过渡,它可以做一些智能的联动。比如刚才我讲的,下班的没有人了,我把一些空调和灯关掉,这个场景我觉得是成立的,尤其在办公室,你如果自己做老板的话,你每天都担心晚上他们是不是又没关空调,系统会帮你关掉,类似这样的场景是成立的。

    在我们眼里,终极的智能是什么?就是要把AI带到家里面,就是机器人,这个机器人可能是一个实体的机器人,也可能是一个桌面的机器人。我们是不是可以让这个聪明的大脑或者叫聪明的机器去管一些相对低级的机器呢?我们认为这是一个将来的终极方向,当然现在已经有很多尝试了。我们最近也在跟几个机器人合作,包括和杭州一家公司合作的产品马上就要上市了,而且他们上市的时候会带我们所有的套装一起给到用户。机器人本身就有一些功能,比如说语音识别,人脸识别,甚至包括表情识别,但我们更看重的是这个机器人能不能做深度学习,它到底有没有数据挖掘的功能,而不是某一个或者是很多我们看到的跳舞机器人,或者是在iPad上加一个轮子,它也叫机器人。这种机器人只能是在整个历史长河中的一个过渡,大家可能觉得新鲜去玩一玩,但是它毕竟没有一个大脑,我们所说的机器人是有大脑的,它可以思考,根据传感器的信息,包括家电你使用过的习惯信息,他会不断去学习,学习了以后,它会帮助你我去做一些决定,它能够思考,我们觉得这个是最重要的。

    这个时代什么时候会来临呢?我们觉得不会太久了,1月份的时候,我们会和杭州这家公司先推出这款产品,它已经很聪明了,但是如果能够达到它去帮助你管理你的家,还需要很长时间的积累。现在有一个好处是什么呢?所有的巨头大公司,包括我们的人,还有投资,都在往人工智能方向走,只要钱和人到位了,这个事很快就要爆发,超不过三年,机器人一定很聪明,在你的家里。这就是我想说的,我们认为终极智慧的家庭,或者智能家居一定是人工AI,包括简单的AI进入到我们的家电、进入到我们的空调、进入到我们的冰箱、洗衣机。

    这是一些我们经常用到的所谓智慧生活场景,我们希望的智慧生活带来的是简单,而不是复杂。如果这些设备智能化了以后,能够让我的生活更简化,用户就会去想,就户去买单,就会喜欢这样的产品。包括我们自己的产品,我们自己做2C的产品也做了几代了,早期我也讲过,包括我们自己的产品都是玩具,现在真的是玩具,它还没有聪明到那个程度,包括各种各样的智能硬件,很多都是为了智能而智能,都是玩具类产品,什么时候能够变得真正的聪明呢?我相信从明年开始,大家会看到一系列的演化。大家也知道今年是所谓智能硬件的寒冬。

    智能化模块我们已经提供给房地产了,我们现在跟万科合作,你买房子的时候,他会送你一个最基础的小套装,很便宜,其实对他们来说更是没有什么负担。然后他会给你一个像买车一样的可选单,这么多智能家电,或者其他的智能产品,就是我刚才一开始讲的,我们不想一上来给你一个大的系统,我只是给你一个你觉得爽了以后的产品,你再去选择是不是要买下一个智能产品。当然,这里面互通就变得非常重要,这些产品如果不互通,你就没有办法做所谓的模块化智能。比如说我们的冰箱,你要选冰箱,可能大家都会选,有几个冰箱,我选海尔的,空调我可能喜欢选格力的,这都是让用户自主选择的模块化智能。

    智能家居我们把它分为连接的家、联动的家,一直到真正的IA智慧的家。用户需要什么样的智能呢?最简单的控制,最常用的场景以及我自己可以定制化的智能。

    再多讲一下物联网的连接技术,整个行业大家可能听到最多的是WiFi和蓝牙,用WiFi是最直接简单可以连接云端和连接用户的。市面上很多人都在说这些其他的协议,我们说蓝牙,蓝牙更多的是用在可穿戴设备上,因为低功耗,蓝牙也是4.0以后才又重新火起来了,因为它的低功耗,可穿戴设备的兴起使得蓝牙又开始起来了,否则在以前WiFi已经一统天下,蓝牙大家所知道的可能就是蓝牙耳机,现在在可穿戴设备上大量使用蓝牙。

    还有几个技术,像Zigbee和Zwave,它可以跳网,通过低功耗的手段组一个大网,但是也有不稳定性,而且对用户是很陌生的技术。

    还有一个是Sub—GHz,这个是宽带物联网,现在有两个主流的协议在出,一个叫NBIOT,是我们华为、中国电信在推广的,还有一个叫LoRa,什么意思?就是说所有连网的技术好不好?好,但是都有它的缺陷,WiFi的缺陷是什么?因为WiFi的设备越来越多了,如果家里面全是WiFi设备的话,可能这个一会掉线,那个一会掉线,或者互相冲突等问题都出现。现在大家主推的LoRa技术是什么呢?也就是说通过一个新型的网络,一个节点它可以这样接、那样接,新型网络就是一个中心可以做这个事情。因为它的频率低,所以它的穿墙性和距离都会非常远,最远可以达到三到五公里。但是它的弱点是可靠性太差,为什么?因为这个频段从来没有人好好地去做研发,什么意思呢?他就是用的一些明码0101等来做信号的传输,在同一个频率上,你也发、我也发,大家都没有纠错机制,就很容易冲撞丢失包。

    LoRa,包括我们做的一些什么事情呢?我们把一些通信上比较成熟的技术运用到这个频率上来,比如说它的频率窄,我们用的是通信上的扩频技术。我们用了纠错技术,给它一些纠错码,能够保证互相之间的识别有一个对等。还有,把一个控制层做到上面,比如说你发了以后我们冲突了,多长时间我们握手以后,我会再发一次。这样既照顾到远距离的性能,又能提高稳定性,这个现在不光在家的,我们已经把它扩展到一个社区。比如说我们现在给招商地产在做的一个方案就是这样的,物业里面只要有一个接受节点,每家用户家里面只要有一个传感器的小节点,都是低功耗的,不是电磁的,你往那一放就可以了,你的物业可以随时掌控每一家里面有没有漏水,有没有泄漏煤气,有没有火灾,各种各样传感器的信息全部都可以传到这个小区的物业中心,它可以覆盖整个社区。当然,下一步是我们的运营商正在把这个技术装到所有的基站上,这也就是将来城市物联网的一个基础。

    市面上有很多的平台,这是我们国内现在正在做的一些大的平台,包括我们的互联网公司,包括我们的手机公司,包括国美、苏宁这样线下的经销商,大家都在做自己的平台。这些平台都需要这些产品去连接,每一家的家电,他们都说你们要接我们的平台,作为家电企业,哪个平台都得接,这就是目前最困扰大家的一个问题,我刚才讲,所有的这些不管是人工智能,还是模块化智能,所有的基础都是在大家必须互通的基础上,你如果不互通,你一套、我一套,这个市场永远起不来,最后倒霉的是消费者,消费者不买单,以后这个行业可能就起不来。

    我们做一个什么事情呢?我们是给厂家去做整体解决方案的,也就是说我们做了一个第三方的连接平台,我们有一套完整的接入系统,可以接到各个厂家超级的APP也好,或者超级的云平台也好,比如说海尔有一款产品现在要连网,如果你连接不同的平台,工程师要开发不同的模块版本、不同的协议去对接每一个平台。我们是一次开发,实现所有平台的完整对接,当然,所有的这一切对我们来说,我们把自己定位成一个为厂家服务的公司,我会为厂家带来我们刚才讲的这种人工智能的方案,而不是简简单单的一个连接网络的方案。这就是我们自己定位我们自己的一个地方。当然,到目前为止,我们因为做得比较早,应该说全国知名的品牌家电企业都是我们的合作伙伴,都是有产品量产出货的。

    我今天的分享就是这样,谢谢大家!