10月30日,中国家用电器商业协会举办的“萌芽与璀璨 光荣与梦想”的家电行业30周年系列活动在北京举行,活动主要包括中国家电30年高峰论坛及金筹奖颁奖典礼两大板块。
 
    上午百诚集团董事长叶惠忠在发言中回顾了自己在家电行业的30年经历,另外,在谈到“互联网+”时代的家电行业变化时,叶惠忠谈到,“互联网+”的年代,要活的更好,也要放开思路,互联网确实太强大。
 
    “90年时候,马云是什么?肯定不如我,今天马云伟大吧?确实伟大。前两天浙江经济和杭州经济至少是全国GDP增长的中小水平,但是,今年前三季度浙江GDP增长是8%,杭州GDP增长是10.2%,靠什么?靠的就是大数据、互联网、电商,其中,马云是最大的贡献。”叶惠忠表示。
 
    以下为百诚集团董事长叶惠忠演讲实录:
 
    叶惠忠:尊敬的李少末书记,也是我的老朋友,很多年不见了,今天见到,格外的高兴,尊敬的彭理事长,各位在座的中国家电行业的大佬们,媒体朋友们,女士们、先生们:上午好!
 
    大数据,奥维、中怡康有的是,新的思路,“汪大大”等会儿会讲,所以,我没什么可说的,我谈一个感慨,谈一个想法。
 
    今天,我是非常激动,因为我做家电整整30年,1985年的7月份开始做家电,我做家电的第一件事情就是到天津港把五千台飞利浦从新加坡进口的飞利浦彩电发到杭州,但是,这一住整整33天,五千台彩电,对今天来说,太小了,仅仅发货,发了33天,那个地方今天已经爆炸了。那时候,家电是怎么个样子?家电很紧俏,举个例子,我讲一个真实的故事,那时候到一个县城,他们陪我们时候,喝一大玻璃杯白酒奖励10台彩电指标,是指标,不是彩电,经理5台,业务员3台,那天跟他们喝了100台指标,各个都喝醉了,那时候的情况就是这样。
 
    1990年以后,真正冲在一线的,那时候到广东,2188彩电,一车一车拉,我曾经怀疑广西五交化好朋友两位为了拉这个彩电,被骗子骗了,两个人都死了,被骗子害死了,我是1998年到原来的五交化(现在的百诚集团),刚才理事长也说了,2000年以后,也可以说是中国家电最辉煌的10年。但是,今天变化确实比较大,我想在座的也一定会感觉到,中国家电面临着变革,渠道的变革,还有经济的下行,实际上对我们带来的变化很大。昨天,听到全面放开二胎,我相信后面的家电市场会更美好,因为我们这几年人口少了,要买家电的总量肯定也少了,我来的时候跟孙总说农村市场到底怎么样?这两年不好,因为真正的农钱有钱了也不舍得买家电,即使买,也是买最便宜、最低档的,这是他们的唯一标准,这几年小老板不好当,小包工头也难当,过去所谓房地产支撑也没有了,过去绿城精装修,要搞就搞精装修,现在精装修太贵了,没人要,所以,绿城日子难过,百科便宜几块,日子相对好过。
 
    大家知道,家电传统渠道面临着线上的挑战,我们如何生存?所谓挑战也是机遇,是平等的,机会一定有,过去有些人说协会开会没什么意义,就这么几句话,来了以后,我见到满满正能量的话,有满满正能量的时候,他们在线下同样会活的很好,因为竞争结果是传统渠道是不会消亡的,但是传统渠道中的某些人、某些企业肯定必须消亡,因为你不消亡,别人没法成长,蛋糕终归只有这么大,今天活动,明天活动,想尽一切办法做的一定是赢的最多的。因此,参加我们这个组织,参加我们这个协会,会给你提供正能量,哪怕没有,在传统渠道辛勤的耕耘,一定会结出成果,我们一定会活的更好。
 
    当然,在这个年代,“互联网+”的年代,要活的更好,也要放开思路,互联网确实太强大,90年时候,马云是什么?大大不如我,地位肯定没有我高,我一个朋友的丈母娘给他们捎面条,每天中午真的没饭吃,没有牛肉面,就是清汤面,马云还躲来躲去,房东要收房租,等他们有钱时候,有一次聚会把老太太请去以后,大概拿回来60多万,我朋友亲口跟我说的,都是现钞。今天马云伟大吧?确实伟大。前两天浙江经济和杭州经济至少是全国GDP增长的中小水平,但是,今年前三季度浙江GDP增长是8%,杭州GDP增长是10.2%,靠什么?靠的就是大数据、互联网、电商,其中,马云是最大的贡献,对于我们来说,我们做什么?从百诚来说,虽然我不可能像京东那么烧钱,刘强东伟大,他这么伟大,有奶茶妹,我们就不行了,只能依托于马云在天猫上开店,前几年也是亏的,大家也知道,去年开始盈利,今年我们的销售能够达到15亿到20亿,大家知道“双11”,去年6亿多,今年17亿,明年目标是25亿到30亿,现在做的是全国的市场,过去也曾经跟我说互联网不好做,天猫有27个大库、93个小库,27个大库进去的话,这个库进去500台,如果买200台,库存本来原来省内也就三四个库,现在库这么多,如果库存积压,那怎么办?今天我们又迎来一个比较大的变化,能做大的在做库,没有三五亿的话,我就不做物流,比如美的王总这儿,他的全国仓库都有货,我卖掉一台,向他进一台货,今年最大变化,像格兰仕空调,本来一个多亿销售,曾经库存1亿,不亏才怪呢。今年7月份,买了五千多万,一台库存没有,一分资金都没有,空手套白狼。因此,希望大家关心电商、关心互联网,今天也来了互联网企业,我们还是依托于马云,他赚的钱比我们多的多,但是,没办法,只有这样。如果仅仅在网上销售,仅仅叫“+互联网”,我们现在提出是“互联网+”,最大的区别是要跟用户有一种互动,建立粉丝,我们现在正在线上做O2O,希望传统店把顾客引到网上商城来,从网上购物,我给你拿扣点,比如百诚1号员工计划,全体员工邀请你的家属、你的亲朋好友同时参与,把线下的拉到线上,给你5个点,不要你1分物流费用,不要售后服务费用,只要介绍一个人,就给5个点,我们员工的兴趣很足,我说回去开店,差旅费我报销,这是我们今后的目标,现在刚刚开始。未来,我们很快会转型,尤其是空调的批发、分销很大,过去来说,我们的销售,工厂压给我们货,我们压给下面,现在下面说对不起,压货的话,你别来,我们得尽快转型。
 
    第二个感慨,今天也提到了,智能家居。时代在变化,传统家电不行了,中央空调、地暖、冰洗、厨电、净水、热水系统、窗帘、照明智能化进程发展非常快,我们紧紧抓住这点,传统的未来十年好不了,智能这块,未来十年绝对是朝阳的、阳光的产业,我也希望在座的从这方面努力。去年有了总经理以后,传统的我统统不管了,人家说总经理年轻,应该管新的,我管老的,但是,老的没管好,叫他来管,新的有挑战,我来。还有,也是我们正在做的,立即派出售后服务,今天专委会要成立,但是,未来几年,维修会是怎么样呢?我认为后面的维修一定将会像今天的优步、滴滴、e代驾这样,传统的售后服务公司将将会消亡,今后这个时代就是这样的,我们也正在做,也正在努力,也希望大家关注家电售后维修行业今后的变化发展,机会和挑战在维修行业同样存在。
 
    很高兴,30年了,从20多岁到50多岁了,再过30年,80多岁了,不知道还能不能活着,但是,家电行业,我爱你们!